Politique de
Confidentialité

Smart Vola collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service. Ces données sont de plusieurs types :

• Données d'identification : nom, adresse email, mot de passe (chiffré), photo de profil (si connexion Google).
• Données financières : transactions (montant, catégorie, date, note), objectifs d'épargne, budgets mensuels, comptes bancaires renseignés manuellement.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de session.
• Données d'usage : interactions avec l'assistant IA, préférences d'affichage (langue, thème), notifications configurées.

Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer les fonctionnalités de Smart Vola.
• Permettre le suivi de vos dépenses, budgets et objectifs financiers.
• Personnaliser votre expérience et les recommandations proposées par l'assistant IA.
• Assurer la sécurité du service et prévenir les abus, fraudes et utilisations malveillantes.
• Vous communiquer les informations importantes relatives au fonctionnement du service.

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes conformément au RGPD :

• Exécution du contrat : pour fournir le service Smart Vola que vous avez demandé.
• Intérêt légitime : pour améliorer notre service via des analyses agrégées et anonymisées.
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing optionnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Smart Vola ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : services d'hébergement et d'infrastructure nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
• Services d'intelligence artificielle : seules les données nécessaires au fonctionnement des fonctionnalités IA sont traitées, selon les garanties applicables.
• Obligations légales : lorsque la communication de certaines informations est imposée par une autorité judiciaire ou administrative compétente.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.

• Chiffrement : les communications avec Smart Vola sont protégées par HTTPS/TLS.
• Protection des mots de passe : les mots de passe sont stockés sous forme hachée et ne sont pas conservés en clair.
• Accès restreint : seules les personnes ou services autorisés peuvent accéder aux données nécessaires à leurs missions.
• Sauvegardes : des mécanismes de sauvegarde sont mis en place afin de limiter les risques de perte de données.
• Surveillance : des mesures de sécurité sont appliquées afin de détecter et limiter les comportements anormaux.

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales.

Lorsque vous supprimez votre compte, vos données sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf lorsqu'une conservation est imposée par la loi.

• Données de compte : suppression définitive après la période nécessaire au traitement de la suppression.
• Données financières : suppression avec le compte, sauf obligation légale contraire.
• Logs techniques : conservation pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du service.
• Données de facturation : conservation pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales applicables.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Smart Vola peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour la gestion des sessions et la mémorisation de certaines préférences.

Aucun cookie publicitaire ou dispositif de suivi tiers n'est utilisé à des fins de publicité comportementale.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies. Cela peut toutefois affecter certaines fonctionnalités de l'application.

Lorsque certaines données sont traitées par des prestataires situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, Smart Vola veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

Ces garanties peuvent notamment inclure les mécanismes de transfert reconnus par le RGPD.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter Smart Vola à l'adresse suivante : privacy@smartvola.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL pour la France.